Beyond the AI News

ChatGPT for Business Updates

—

by

HuyHung Story
in , ,

Video “ChatGPT for Business Updates” là buổi giới thiệu tính năng mới của ChatGPT for Business, tập trung vào việc giúp doanh nghiệp khai thác triệt để sức mạnh của AI bằng cách tích hợp ngữ cảnh nội bộ của công ty (dữ liệu, cuộc họp, tài liệu,…) vào ChatGPT.

🧠 Chủ đề chính:

Biến ChatGPT thành “trí nhớ thứ hai” cho doanh nghiệp — biết mọi thứ, nhớ đúng lúc, và hành động thay bạn.

🔧 TÍNH NĂNG NỔI BẬT:

1. 

Connectors (trình kết nối dữ liệu nội bộ)

  • Tích hợp các ứng dụng như: Gmail, Google Drive, Outlook, SharePoint, Dropbox, GitHub, HubSpot, Box, Teams…
  • Cho phép ChatGPT tìm kiếm, phân tích và trích xuất thông tin từ các nền tảng bạn đang dùng.

➡️ Ví dụ: Tìm mọi deal liên quan đến chiến lược quý 3 trong HubSpot, rồi đối chiếu với email từ Outlook và tài liệu từ SharePoint.

2. 

Deep Research (tìm hiểu chuyên sâu)

  • Cho phép bạn ra lệnh AI tra cứu toàn bộ hệ thống dữ liệu công ty như một trợ lý phân tích.
  • Tự động hỏi thêm thông tin khi cần, gom dữ liệu, tạo bảng, phân tích và đưa ra báo cáo trong vài phút.

3. 

Record Mode (ghi âm cuộc họp và tóm tắt)

  • Tính năng mới trên ứng dụng ChatGPT desktop (macOS).
  • Ghi âm cuộc họp → Tự động tạo bản chép lại + tóm tắt + rút ra điểm chính + trích dẫn đoạn nói cụ thể.
  • Giúp người tham gia tập trung vào đối thoại thay vì ghi chép.

4. 

Synthesizing (Tổng hợp & Hành động)

  • Bạn có thể yêu cầu ChatGPT:
    • Tổng hợp tài liệu.
    • Rút ra insight.
    • Chuyển thành kế hoạch hành động (ví dụ: kế hoạch quý 3).
    • Dùng mẫu tài liệu nội bộ (template) có sẵn để định dạng kết quả.

5. 

Bảo mật & Quyền truy cập

  • Chỉ truy cập vào tài liệu mà người dùng có quyền.
  • Không dùng dữ liệu doanh nghiệp để huấn luyện mô hình.
  • Các kết quả truy vấn luôn ghi rõ nguồn gốc (traceable).

6. 

Hỗ trợ kết nối tùy chỉnh (MCP – Model Context Protocol)

  • Cho phép doanh nghiệp tạo kết nối riêng đến cơ sở dữ liệu nội bộ không phổ biến.
  • Ví dụ: “WhiskerDB” – một hệ thống riêng được kết nối qua MCP.

7. 

Linh hoạt giá – Thêm tín dụng truy cập tính năng cao cấp

  • Người dùng doanh nghiệp & nhóm giờ được thêm “credits” để truy cập model mạnh hơn mà không mất thêm phí.

🎯 Thông điệp cuối:

ChatGPT giờ đây không chỉ là chatbot – mà là cộng sự AI biết việc, nhớ ngữ cảnh, bảo mật, và hành động cùng bạn trong môi trường doanh nghiệp.

🎯 

Kế hoạch triển khai ChatGPT for Business theo 3 tình huống thực tế

🔧 

1. Sử dụng “Deep Research” để phân tích kế hoạch quý

Tình huống: Bạn cần tổng hợp mọi dữ liệu liên quan đến chiến lược quý 3 từ HubSpot, tài liệu nội bộ và email Outlook.

Prompt mẫu:

“Hãy tổng hợp mọi thông tin liên quan đến chiến lược quý 3 năm 2025 từ các nguồn sau:

  • Deal trong HubSpot có tag ‘Q3 Strategy’.
  • Email từ nhóm leadership liên quan đến ngân sách.
  • Tài liệu trong SharePoint folder ‘/Q3 Planning’. Sau đó, hãy rút ra 3 điểm mạnh, 3 rủi ro, và đề xuất 2 hành động khả thi.”

Tính năng cần bật: Connectors (HubSpot, Outlook, SharePoint)

📝 

2. Sử dụng “Record Mode” cho cuộc họp nhóm

Tình huống: Cuộc họp cập nhật OKR với team. Bạn muốn vừa nói chuyện thoải mái vừa có bản ghi và tóm tắt chất lượng.

Prompt (sau cuộc họp):

“Tóm tắt nội dung cuộc họp diễn ra lúc 9h sáng ngày 5/6.

  • Liệt kê các OKR được cập nhật.
  • Ai chịu trách nhiệm gì.
  • Deadline quan trọng.
  • Các rào cản được nêu ra.”

Kết quả mong đợi: Bản tóm tắt dễ đọc + highlight người phát biểu + link trích đoạn video/audio.

📊 

3. Dùng “Synthesizing” để chuyển dữ liệu thành hành động

Tình huống: Sau khi nhận báo cáo từ nhiều phòng ban, bạn muốn gộp lại và tạo kế hoạch hành động.

Prompt mẫu:

“Từ các tài liệu sau:

  • Báo cáo performance phòng marketing.
  • File kế hoạch nhân sự từ phòng HR.
  • Dự báo tài chính từ CFO. Hãy kết hợp thông tin, đưa ra bản kế hoạch hành động 3 tháng tới, định dạng theo template ‘Q3_ActionPlan.docx’ trong Google Drive.”

Tính năng cần bật: Connectors + Templates nội bộ