Beyond the AI News

My 1 Prompt to Reinvent Any GTM System to BE AI-First

—

by

HuyHung Story
in ,

Video “My 1 Prompt to Reinvent Any GTM System to BE AI-First” là một bài giảng kiểu “vừa trình diễn vừa suy nghĩ” của Jordan Crawford — về cách thiết kế một hệ thống Go-To-Market (GTM) hoàn toàn mới, dựa vào AI, bắt đầu từ một mega prompt duy nhất.

🎯 Chủ đề chính:

Làm thế nào để biến bất kỳ hệ thống kinh doanh nào thành hệ thống “AI-First” chỉ với 1 prompt khởi tạo.

🧠 Các ý chính:

1. 

AI cần ba thứ để làm việc tốt:

  • Ngữ cảnh của vấn đề (context about the problem)
  • Ngữ cảnh người gửi (who’s asking)
  • Ngữ cảnh người nhận (ai hưởng kết quả)

2. 

Chiến lược “Mega Prompt”

  • Prompt này không chỉ “ra lệnh” cho AI, mà tạo ra một cuộc đối thoại sâu sắc với người dùng.
  • Yêu cầu AI phải liên tục hỏi để hiểu mục tiêu của người dùng — không đoán mò.
  • Khi đã hiểu rồi, prompt hướng AI chia nhỏ vấn đề thành các tác vụ cụ thể mà AI làm tốt.

3. 

Ứng dụng vào GTM (Go-to-Market):

  • AI không thay con người trong mọi việc, nhưng:
    • Có thể nghiên cứu khách hàng tiềm năng
    • Viết nội dung bán hàng
    • Phân tích cuộc gọi bán hàng (dữ liệu từ Gong)
  • Không thể: tự gọi điện bán hàng, nói chuyện như người thật

4. 

Lỗi sai phổ biến khi tích hợp AI:

  • “Đắp AI lên hệ thống cũ” → không hiệu quả.
  • Cần tái thiết kế vai trò con người và AI: ai làm gì, làm tốt việc gì, AI hỗ trợ chỗ nào?

5. 

Cấu trúc của hệ thống AI-First tốt:

  • Inversion principle (nguyên lý đảo ngược): nếu có vô hạn thời gian, bạn sẽ làm gì?
  • Socratic method: để AI hỏi sâu vào từng bước logic.
  • Tách rời từng phần việc: cái gì là “công việc có thể chuẩn hóa” thì giao cho AI.

6. 

Ví dụ thực tế:

  • Nếu muốn “AI hóa đội sales” thì phải hỏi:
    • Họ đang làm gì nhiều nhất?
    • Cái nào là thủ công, lặp lại?
    • Có thể dùng AI để:
      • Tự động phân tích khách hàng
      • Phân tích dữ liệu gọi điện
      • Viết lại kịch bản tiếp cận

7. 

Chi tiết kỹ thuật và khuyến nghị:

  • Nên dùng Claude Opus (LLM mạnh) vì hỗ trợ prompt dài.
  • Kết hợp thêm các nguồn như CRM, dữ liệu Gong, v.v.
  • Tạo ra một “AI agent” riêng cho từng nhiệm vụ.

📦 Kết luận:

Đừng gắn AI vào hệ thống cũ. Hãy để AI giúp bạn thiết kế lại cả hệ thống từ đầu.

Jordan gọi đây là “lập trình cuộc trò chuyện thông minh”, chứ không phải “ra lệnh ngu ngốc.” Và nếu làm đúng, bạn không chỉ cải thiện quy trình, mà còn tái cấu trúc toàn bộ cách tổ chức hoạt động.